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ご利用ガイド

ご注文方法について

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となります。
ご注文完了後、当店より「ご注文確認メール」をお送りいたしますので、内容をご確認ください。

お支払い方法について

以下の決済方法がご利用いただけます。

  • クレジットカード決済(VISA, MasterCard, JCB, AMEX, Diners)
  • 銀行振込(前払い)
  • 代金引換

※銀行振込手数料はお客様負担となります。
※代金引換は、手数料として別途330円~を貰い受けます。

送料・配送について

【配送業者】

ヤマト運輸、佐川急便、または大型家具専門配送業者にてお届けいたします。

【送料】

雑貨・小物:全国一律 880円(税込)
※11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料

大型家具:商品サイズ・配送地域により異なります。
※各商品ページの送料記載をご確認ください。
※搬入経路の確保をお願いいたします。搬入不可によるキャンセルはお受けできません。

【お届け時期】

在庫がある商品につきましては、ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)、3~5営業日以内に発送いたします。
受注生産品・お取り寄せ品につきましては、別途メールにて納期をご案内いたします。

返品・交換について

商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。

以下の場合は返品・交換をお受けできません:

  • イメージ違い、サイズ違いなどのお客様都合による場合
  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品

不良品・誤送品の場合、送料は弊社負担にて良品と交換、または返金させていただきます。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

店舗名: EC-CUBE4用デザインテンプレートSIMPLE

営業時間: 平日 10:00 - 18:00

メール: smartitgroup.tech@gmail.com

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